Informativa sulla privacy

ARTICOLO 1 – INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando si effettua un acquisto presso il nostro negozio, come parte del nostro processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci vengono fornite, come il nome, l’indirizzo e l’indirizzo e-mail.

Quando navigate nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l’indirizzo IP (Internet Protocol) del vostro computer, che ci permette di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che state utilizzando.

E-mail marketing (se applicabile): Con il vostro consenso, potremmo inviarvi e-mail sul nostro negozio, sui nuovi prodotti e su altri aggiornamenti.


ARTICOLO 2 – CONSENSO

Come si ottiene il mio consenso?

Quando ci fornite i vostri dati personali per completare una transazione, verificare la vostra carta di credito, effettuare un ordine, programmare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che acconsentiate alla raccolta e all’utilizzo dei vostri dati esclusivamente per questo scopo.

Se vi chiediamo di fornire i vostri dati personali per qualsiasi altro motivo, ad esempio per scopi di marketing, vi chiederemo direttamente il vostro consenso esplicito o vi daremo la possibilità di rifiutare.

Come posso ritirare il mio consenso?

Se, dopo averci dato il vostro consenso, cambiate idea e non acconsentite più a che vi contattiamo, raccogliamo le vostre informazioni o le divulghiamo, potete comunicarcelo contattandoci all’indirizzo contact@katanatradition.com o per posta all’indirizzo :

Edouard Ruol
12 rue Saint-Jean
02200 Chacrise
Francia

ARTICOLO 3 – DIVULGAZIONE

Possiamo divulgare le informazioni personali dell’utente se ci viene richiesto dalla legge o se l’utente viola i nostri Termini e condizioni.

ARTICOLO 4 – SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci permette di vendervi i nostri servizi e prodotti.

I vostri dati vengono memorizzati nel sistema di archiviazione dei dati e nei database di Shopify e nell’applicazione generale di Shopify. I vostri dati sono memorizzati su un server sicuro protetto da un firewall.Payment :

Se l’acquisto viene effettuato tramite un gateway di pagamento diretto, Shopify memorizza i dati della carta di credito. Queste informazioni sono criptate in conformità con lo standard di sicurezza dei dati Payment Card Industry (PCI-DSS). Le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono conservate per il tempo necessario a completare l’ordine. Una volta completato l’ordine, le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono cancellate.

Tutti i gateway di pagamento diretto sono conformi agli standard PCI-DSS, gestiti dal PCI Security Standards Council, uno sforzo congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti dello standard PCI-DSS garantiscono l’elaborazione sicura dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Per ulteriori informazioni, consultare i Termini di servizio di Shopify qui.

ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZI

In generale, i fornitori terzi di cui ci avvaliamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le vostre informazioni solo nella misura necessaria a svolgere i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le loro politiche sulla privacy per quanto riguarda le informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le vostre transazioni di acquisto.

Per quanto riguarda questi fornitori, vi consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy in modo da capire come gestiranno i vostri dati personali.

È importante ricordare che alcuni fornitori possono avere sede o strutture in una giurisdizione diversa dalla vostra o dalla nostra. Pertanto, se decidete di procedere con una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, le vostre informazioni possono essere regolate dalle leggi della giurisdizione in cui si trova tale fornitore o della giurisdizione in cui si trovano le sue strutture.

Ad esempio, se l’utente si trova in Canada e la sua transazione viene elaborata attraverso un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le sue informazioni utilizzate per completare la transazione potrebbero essere divulgate ai sensi della legge degli Stati Uniti, compreso il Patriot Act.

Una volta lasciato il sito del nostro negozio o reindirizzato a un sito web o a un’applicazione di terzi, l’utente non è più disciplinato dalla presente Informativa sulla privacy o dai Termini e condizioni del nostro sito web.

Collegamenti
L’utente può lasciare il nostro sito web facendo clic su alcuni link presenti sul sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche sulla privacy di questi altri siti e vi consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy.

ARTICOLO 6 – SICUREZZA

Per proteggere i vostri dati personali, prendiamo ragionevoli precauzioni e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano persi, sottratti, consultati, divulgati, alterati o distrutti in modo inappropriato.

Se ci fornite i dati della vostra carta di credito, questi saranno criptati attraverso l’uso del protocollo di sicurezza SSL e memorizzati con crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti del PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard industriali generalmente accettati.

SEZIONE 7 – TIPI DI DATI RACCOLTI

DATI PERSONALI

Quando si utilizza il nostro servizio, possiamo chiedere all’utente di fornire alcune informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarlo o identificarlo (“Informazioni personali”). Le informazioni di identificazione personale possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo

* Indirizzo e-mail
* Indirizzo postale
* Nome e cognome
* Cookie e dati di utilizzo

Possiamo utilizzare i vostri dati personali per contattarvi con newsletter, materiale promozionale o di marketing e altre informazioni che potrebbero interessarvi. L’utente può scegliere di non ricevere nessuna o tutte queste comunicazioni seguendo il link di cancellazione o le istruzioni fornite nelle e-mail che inviamo.

DATI DI UTILIZZO
Possiamo anche raccogliere informazioni sulle modalità di accesso e utilizzo dei nostri servizi (“dati di utilizzo”). Questi dati di utilizzo possono includere informazioni quali l’indirizzo IP del computer (indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro servizio visitate, l’ora e la data della visita, il tempo trascorso su tali pagine, l’identificativo del dispositivo e altri dati diagnostici.

TRACCIAMENTO DEI DATI DEI COOKIE
Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l’attività e conservare determinate informazioni.
I cookie sono file contenenti una piccola quantità di dati che possono includere un identificatore unico anonimo. I cookie vengono inviati al vostro browser da un sito web e memorizzati sul vostro dispositivo. Le tecnologie di tracciamento utilizzate sono anche tag, beacon e script per raccogliere e tracciare informazioni e migliorare e analizzare il nostro servizio.
È possibile indicare al proprio browser di rifiutare tutti i cookie o di segnalare l’invio di un cookie. Tuttavia, se non accettate i cookie, potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del nostro servizio.

Esempi di cookie che utilizziamo:
* Cookie di sessione. Utilizziamo i cookie di sessione per il funzionamento del nostro servizio.
* Cookie di preferenza. Utilizziamo i cookie di preferenza per ricordare le preferenze e le varie impostazioni dell’utente.
* Cookie di sicurezza. Utilizziamo i cookie di sicurezza per scopi di sicurezza.

UTILIZZO DEI DATI

Utilizziamo i dati raccolti per vari scopi:
* Per fornire e mantenere il nostro servizio
* Per notificare all’utente le modifiche apportate al nostro servizio
* Fornire assistenza ai clienti
* Per raccogliere analisi o informazioni utili a migliorare il nostro servizio.
* Per monitorare l’uso del nostro servizio
* Individuare, prevenire e risolvere i problemi tecnici.
* Per fornirvi notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli che avete già acquistato o richiesto, a meno che non abbiate scelto di non ricevere tali informazioni.

SEZIONE 8 – SICUREZZA DEI DATI

La sicurezza dei vostri dati è importante per noi, ma ricordate che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantirne l’assoluta sicurezza.

SEZIONE 9 – BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DEL REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI (GDPR)

Se l’utente è un membro dello Spazio Economico Europeo (SEE), la nostra base giuridica per la raccolta e l’utilizzo dei dati personali descritti nella presente informativa sulla privacy dipende dai dati personali che raccogliamo e dal contesto specifico in cui li raccogliamo.

POSSIAMO TRATTARE I VOSTRI DATI PERSONALI PERCHÉ:

* Abbiamo bisogno di stipulare un contratto con voi o di spedire i prodotti da voi acquistati.
* Ci avete dato il permesso di farlo
* Il trattamento è nel nostro legittimo interesse e non è prevalente rispetto ai vostri diritti.
* Per l’elaborazione dei pagamenti
* Per rispettare la legge

CONSERVAZIONE DEI DATI

* Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti nella presente informativa sulla privacy.
* Conserveremo e utilizzeremo i vostri dati personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i vostri dati per ottemperare alle leggi applicabili), risolvere le controversie e applicare i nostri accordi legali e le nostre politiche.


SEZIONE 10 – I VOSTRI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI AI SENSI DEL REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI (GDPR)

Se risiedete nello Spazio Economico Europeo (SEE), avete alcuni diritti di protezione dei dati. Ci proponiamo di adottare misure ragionevoli per consentirvi di correggere, modificare, cancellare o limitare l’uso dei vostri dati personali.

Se desiderate essere informati sui dati personali in nostro possesso e desiderate che vengano rimossi dai nostri sistemi, contattateci.

IN DETERMINATE CIRCOSTANZE AVETE I SEGUENTI DIRITTI DI PROTEZIONE DEI DATI:

* Il diritto di accedere, aggiornare o cancellare le informazioni in nostro possesso. Ove possibile, è possibile accedere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei propri dati personali direttamente nella sezione delle impostazioni del proprio account. Se non siete in grado di eseguire queste operazioni da soli, contattateci per ricevere assistenza.
* Il diritto di rettifica. L’utente ha il diritto di far correggere le proprie informazioni se sono inaccurate o incomplete.
* Il diritto di opporsi. Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali.
* Il diritto di restrizione. Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
* Il diritto alla portabilità dei dati. L’utente ha il diritto di ricevere una copia delle informazioni in nostro possesso su di lui in un formato strutturato, leggibile a macchina e di uso comune.
* Il diritto di revocare il consenso. L’utente ha inoltre il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento qualora ci si sia basati sul suo consenso per trattare i suoi dati personali.

Prima di rispondere a tali richieste, potremmo chiedervi di verificare la vostra identità.

Avete il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di protezione dei dati in merito alla raccolta e all’utilizzo dei vostri dati personali da parte nostra. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare l’autorità locale per la protezione dei dati nello Spazio economico europeo (SEE).

ARTICOLO 11 – ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, l’utente dichiara di avere almeno la maggiore età nel proprio stato o provincia di residenza e di aver dato il proprio consenso a consentire l’utilizzo di questo sito a qualsiasi minore sotto la propria tutela.

ARTICOLO 12 – MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto vi invitiamo a consultarla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. In caso di modifiche al contenuto di questa politica, vi informeremo qui del suo aggiornamento, in modo che siate consapevoli di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se del caso, le divulghiamo.

Se il nostro negozio viene acquisito da un’altra società o si fonde con essa, le vostre informazioni possono essere trasferite ai nuovi proprietari in modo da poter continuare a vendervi i prodotti.

DOMANDE E CONTATTI

Se desiderate: accedere, correggere, modificare o cancellare le informazioni personali in nostro possesso, presentare un reclamo o semplicemente avere maggiori informazioni, contattate il nostro responsabile della privacy all’indirizzo contact@katanatradition.com o per posta all’indirizzo :

Edouard Ruol
12 rue Saint-Jean
02200 Chacrise
Francia